Programul de formare și dezvoltare profesională la solicitare este elaborat și realizat de Institutul Național de Administrație și Management Public în baza solicitării individuale a autorităților și instituțiilor publice, cu adaptarea conținutului, duratei și metodologiei de instruire la necesitățile specifice ale beneficiarilor.

Programul de instruire este organizat cu suportul Proiectului MĂ IMPLIC, finanțat de Elveția și implementat de SKAT, în contextul reformei APL. Programul este conceput pentru a consolida comunicarea instituțională într-un context administrativ dinamic, prin dezvoltarea competențelor esențiale de prezentare publică, exprimare verbală clară și redactare profesionistă a mesajelor oficiale. Formarea oferă instrumente practice pentru gestionarea dialogului cu presa și cu autoritățile publice locale, precum și pentru utilizarea eficientă a soluțiilor digitale și a inteligenței artificiale în optimizarea comunicării publice. Abordarea este aplicativă și orientată spre rezultate concrete, relevante pentru activitatea curentă din administrația publică.

Cursul „Accesul la informațiile de interes public” a fost elaborat și digitalizat cu suportul proiectului „Promovarea libertății media în Republica Moldova”, implementat de Consiliul Europei. Programul oferă participanților o înțelegere practică și aplicată a cadrului normativ privind accesul la informațiile de interes public, în conformitate cu prevederile Legii nr. 148/2023 și ale actelor normative conexe.

Cursul este destinat persoanelor care exercită funcții de demnitate publică și funcții de conducere de nivel înalt, funcționarilor publici din cadrul autorităților administrației publice centrale și locale, persoanelor responsabile de comunicare, relații cu publicul, gestionarea petițiilor, administrarea paginilor web oficiale, precum și altor angajați implicați în procesul de furnizare a informațiilor de interes public.

În cadrul cursului sunt abordate aspecte practice privind:

  • publicarea proactivă a informațiilor de interes public;
  • recepționarea, înregistrarea, examinarea și soluționarea cererilor de acces la informații;
  • aplicarea termenelor legale și modalităților de comunicare a informațiilor;
  • gestionarea situațiilor de refuz, respingere sau readresare a cererilor;
  • protecția informațiilor cu accesibilitate limitată și aplicarea testului proporționalității;
  • utilizarea bunelor practici în asigurarea transparenței instituționale.

Cursul include exemple practice, studii de caz, exerciții aplicative și teste de autoevaluare, orientate spre situații reale întâlnite în activitatea autorităților publice. Participanții vor putea aplica cunoștințele dobândite pentru îmbunătățirea transparenței instituționale, respectarea dreptului de acces la informație și consolidarea comunicării cu cetățenii.