General

Cursul online "Optimizarea Business Proceselor în Instituțiile Publice" oferă participanților o perspectivă cuprinzătoare asupra modului în care procesele pot fi eficientizate și îmbunătățite în cadrul instituțiilor publice. Cursul prezintă tehnici moderne de analiză și redesign al proceselor și utilizarea tehnologiilor digitale pentru a crește performanța și transparența. Participanții la curs vor dobândi abilitățile necesare pentru a identifica ineficiențele, a reduce costurile și a îmbunătăți serviciile publice oferite cetățenilor, contribuind la dezvoltarea unei administrații publice mai eficiente.