Email marketingul implică trimiterea de mesaje personalizate prin email către liste de contacte segmentate, cu scopul de a informa, angaja și converti abonații în clienți. Este unul dintre cele mai eficiente instrumente de marketing digital, oferind unul dintre cele mai bune ROI-uri, datorită costurilor scăzute și eficienței ridicate în atingerea unei audiențe largi.