Platforme de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM)
Platforme de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM)
Salesforce - https://www.salesforce.com/
Un lider în domeniul CRM, Salesforce oferă funcționalități extinse pentru gestionarea vânzărilor, serviciului clienți și marketingului. Platforma este flexibilă și se poate integra cu alte aplicații, făcând-o ideală pentru organizații de toate dimensiunile.
HubSpot - https://www.hubspot.com/products/crm
HubSpot este cunoscut pentru capacitatea sa de a integra marketingul, vânzările și serviciul clienți într-o singură platformă. Oferă, de asemenea, resurse educative extinse și instrumente pentru generarea de lead-uri.
Bitrix24 - https://www.bitrix24.com/
Este o soluție CRM foarte populară în Europa de Est, inclusiv în Moldova. Oferă un set extensiv de unelte pentru managementul clientului, colaborare, comunicații și gestionarea sarcinilor.